Información al huésped

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Información al huésped

En Chagall ponemos tu disposición el "Código de conducta del turista responsable" y los "Principios del comercio justo" para que durante tus días con nosotros puedas disfrutar de nuestro maravilloso entorno siendo un turista informado, respetuoso y valore las tradiciones y costumbres locales y así disfrutar de una estadía única.

Código de conducta del turista responsable

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Valore las tradiciones y costumbres locales

  • Antes de viajar, consulte sobre las costumbres y tradiciones locales del destino turístico que visitará (fiestas costumbristas, efemérides, aniversarios, entre otros), así podrá compartir, participar e integrarse con la comunidad de mejor manera.
  • Aprenda algunas palabras en el idioma nativo. Con ello podrá establecer un contacto más significativo con la comunidad local.
  • Respete y proteja todo aquello que hace de un destino un lugar único y diferente: desde su historia, su arquitectura y sus valores culturales, naturales y propios como: religión, música, arte, cocina, entre otros. Por ejemplo, solicite consentimiento para tomar fotografías al interior de iglesias, monumentos nacionales o a la comunidad local.

Apoye a la economía local

  • Prefiera artículos de artesanía local y productos elaborados en el destino, esto le permitirá contribuir al desarrollo de las economías familiares, detallista y de pequeña escala.
  • Trate con respeto y amabilidad a vendedores y artesanos locales y promueva una relación comercial voluntaria y justa entre productores y consumidores.
  • No compre productos que evidentemente se aprecien falsificados, o que estén prohibidos por las normativas locales o nacionales.
  • Cuando se trate de adquisición de tours procure siempre el comercio establecido para evitar estafas o engaños. Prefiera los servicios turísticos que son operados por habitantes de la comuna o destino.
  • Infórmese sobre productos que estén con restricción legal de salida o entrada en el país visitado.

Respete el medio ambiente

  • Compre productos que no requieran para su elaboración el uso de plantas o animales en peligro de extinción.
  • Prefiera salidas grupales que permitan ahorros de recursos, dinero, combustible y una disminución de su huella de carbono. Busque el modo más eficiente y menos contaminante para desplazarse.
  • Reduzca, Re-utilice y Recicle residuos sólidos durante su viaje. Lleve su propia botella de agua para rellenar, evite comprar productos con envoltorios y envases innecesarios, y no acepte bolsas plásticas para recibir compras de productos que puede transportar en otro medio.
  • Reduzca su consumo de agua y electricidad en los establecimientos de alojamiento turístico que visite (solicite utilizar sus toallas y sábanas por más de un día y al abandonar una habitación recuerde apagar las luces, calefacción y aire acondicionado).

Sea cuidadoso al visitar áreas silvestres, patrimoniales, arqueológicas u otras que le parezcan frágiles y/o valiosas.

  • Procure regresar la basura generada en su visita a estas áreas (incluso con los residuos orgánicos), de lo contrario podría alterar la dieta alimenticia de la fauna silvestre nativa, ensuciar el paisaje y afectar al resto de visitantes.
  • Elija recorridos que provoquen menor impacto sobre el paisaje, privilegiando caminos y senderos existentes. Prefiera visitas guiadas, evitando así accidentes y disminuyendo la erosión y compactación del suelo en las áreas protegidas, a la vez que fortalecerá el trabajo local.
  • No incurra en delitos ambientales. Si visita un área protegida recuerde que hay un reglamento y que éste fue creado para preservar lugares y especies de gran valor ecológico y en muchas ocasiones en peligro de extinción.
  • No alimente a la fauna silvestre.
  • Respete la señalización e indicaciones de comunidades existentes en la zona que visita. Esto permitirá una visita más segura para usted, su familia y el entorno.
  • No retire recursos naturales, por ejemplo piedras, fósiles, caracoles, plantas, flores u otros, de su entorno original.
  • Contribuya al mantenimiento de la infraestructura y equipamiento presente en las áreas protegidas pagando la tarifa solicitada y utilizando adecuadamente las instalaciones.

Sea un viajero informado y respetuoso

  • Cumpla las leyes y los reglamentos locales y nacionales.
  • Respete los derechos humanos y proteja a los niños de la explotación en cualquiera de sus formas, especialmente la sexual y laboral.
  • Infórmese de cómo puede recibir asistencia médica o ponerse en contacto con su embajada (para turistas extranjeros) en caso de emergencia.
  • Infórmese de las condiciones meteorológicas cuando accede a zonas cordilleranas o de condiciones hidrometeorológicas variables. Si realiza recorridos por sí solo o en grupo a la montaña, informe y deje un registro de su visita en Carabineros, CONAF u otra institución pertinente.
  • Infórmese en las oficinas de informaciones turísticas que cuenten con respaldo institucional oficial público o privado, de manera de obtener una información objetiva, actualizada y con servicios y actividades turísticas que cumplan las disposiciones legales de los lugares que visita.

Principios de comercio justo

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  • Oportunidades para productores desfavorecidos
  • Transparencia y responsabilidad
  • Prácticas comerciales justas
  • Pago justo
  • No al trabajo infantil, no al trabajo forzoso
  • No a la discriminación, igualdad de género, libertad de asociación
  • Buenas condiciones de trabajo
  • Desarrollo de capacidades
  • Promoción del comercio justo
  • Respeto al medio ambiente
No a la explotación sexual infantil